Klantenservice webshop

Klantenservice & webshop

Genootschap Oud Noordwijk verzorgt de webwinkel voor Museum Noordwijk en Streekmuseum Veldzicht.

In het museum zelf maar ook via de webwinkel zijn boeken, CD’s Dvd’s en souveniers te koop. De meeste artikelen zijn specifiek aan Noordwijk gerelateerd. Sommige boeken over Noordwijk zijn uitgegeven onder auspiciën van het museum.

Bestelprocedure Nederland is als volgt:

• U bestelt het gewenste artikel op de website onder vermelding van uw naam en afleveradres.
• Afhankelijk van het artikel en afleveradres worden de verzendkosten berekend.
• Het aankoopbedrag kunt u met ons verrekenen via een iDeal betaling
• Zodra uw betaling bij ons ontvangen is, wordt uw bestelling naar het opgegeven adres gestuurd.

Afhalen bij het museum aan het Jan Kroonsplein in Noordwijk aan Zee is natuurlijk ook mogelijk (geen verzendkosten).

Bestelprocedure België is als volgt:

• U bestelt het gewenste artikel op de website onder vermelding van uw naam en afleveradres.
• Daarna maakt u het aankoopbedrag plus de verzendkosten via Bancontact aan ons over
• Zodra uw betaling bij ons ontvangen is, wordt uw bestelling naar het opgegeven adres gestuurd.

Procedure Retourzendingen is als volgt:
Mocht u ontevreden zijn over het ontvangen artikel, dan kunt u in een aantal situaties het artikel retourneren zoals dit in de Algemene Voorwaarden is opgenomen. Een retourzending dient u vooraf bij ons te hebben aangemeld via email.
Bij het retourneren dient u zelf zorg te dragen voor verzendkosten en correcte verpakking.

U kunt de klantenservice bereiken via email: algemeen@g-o-n.nl
Op al onze leveringen zijn onze Algemene Voorwaarden van toepassing.

BTWnr: NL8037.55.363.B01
KvK nr: 40446090
IBAN: NL34 Rabo 0101 3515 42